Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Telefonai, kompiuteriai, modemai ir kita įranga (DUK)
Sugedusį telefoną ar modemą galite pristatyti į artimiausią „Omnitel“ saloną arba į gamintojo įgaliotą techninės priežiūros centrą. „Omnitel“ salonuose atliekamas tik sugedusių telefonų ir modemų priėmimas. Priimtus telefonus ir modemus siunčiame remontuoti į gamintojų įgaliotus techninės...
Sugedusį nešiojamąjį arba planšetinį kompiuterį galite pristatyti į artimiausią „Omnitel“ saloną arba į gamintojo įgaliotą techninės priežiūros centrą. „Omnitel“ salonuose atliekamas tik sugedusios įrangos priėmimas. Priimtą įrangą siunčiame remontuoti į gamintojų įgaliotus techninės priežiūros...
Sugedusį išmanųjį pagalbininką (laikrodį, apyrankę, kamerą ir pan.) pristatykite į artimiausią „Omnitel“ saloną.
Jei praradote telefoną, modemą, planšetinį kompiuterį ar SIM kortelę, kreipkitės į „Omnitel“ klientų aptarnavimo centrą telefonu 1817 (skambinant iš kitų tinklų ar iš užsienio +370 5 264 1817) arba konsultacijoje internetu, ir jūsų SIM kortelę užblokuojame. Jei pageidaujate užblokuoti ir prarastą...
Jei 3 kartus neteisingai surinkote PIN kodą ir užsiblokavo SIM kortelė, ją galima atblokuoti įvedus PUK kodą. Jį galite rasti ant kortelės, iš kurios išsilaužėte SIM, arba prisijungę prie „Omnitel“ savitarnos ir pasirinkę punktą „Nustatymai“. Jei nežinote savo PUK kodo, bet atsimenate PIN kodą,...
Telefoną „atrišame“ nemokamai, jei esate privatus klientas ir įsigijote telefoną išsimokėtinai (su paslaugų teikimo sutartimi). Jei norite „atrišti“ telefoną nepasibaigus sutarties terminui arba telefoną įsigijote be sutarties, „atrišimas“ kainuoja 28,96 Eur.
Jei dėl tam tikrų priežasčių jums reikia iš naujo įdiegti modemo (ryšio kortelės) programinę įrangą, parsisiųskite atitinkamas bylas: Programinės įrangos pavadinimas „Windows“ 2000/XP/VISTA/7 operacinei sistemai „Mac“ OS operacinei sistemai Programinė įranga ZTE modemams (ryšio kortelėms)...
„Android“ Google paskyros kūrimas: Google paskyrą galima sukurti svetainėje www.gmail.com. Pasirinkite „Sukurti paskyrą“ ir įveskite reikalingą informaciją. iOS „Apple ID“ registracija: Susikurti „Apple ID“ galima svetainėje https://appleid.apple.com. Pasirinkite „Create Apple ID“ ir įveskite...
OneDrive“ yra „Microsoft“ debesų kompiuterijos paslauga, kuri suteikia vietos internete laikyti savo dokumentus ir nuotraukas. Jūs galite patogiai peržiūrėti dokumentus bei nuotraukas kompiuteryje tiesiai iš https://onedrive.live.com svetainės, prie kurios prisijungiama su „Microsoft“ abonementu....
Jei jūsų telefone veikia mobilusis internetas, pasinaudokite kontaktų perkėlimo paslauga. Kontaktų perkėlimo metu telefone naudojami mobiliojo interneto duomenys. Patikrinti, ar jūsų telefonui teikiama kontaktų perkėlimo paslauga, ir ja pasinaudoti galite čia.
„Windows Phone“ telefonuose: „Parametrai“ > „Mobilusis ryšys“ > „Duomenų perdavimo ryšys“. Toliau pasirinkite „Išjungti“, jei norite nesinaudoti internetu, arba „Įjungti“, jei norite naudotis. „Android“ telefonuose: Vieningų nustatymų visiems „Android“ telefonams nėra, jie šiek tiek skiriasi...
Jūsų išmanusis telefonas gali automatiškai sukonfigūruoti visus populiariausius elektroninius paštus, tokius kaip Gmail, Yahoo, Hotmail ir kitus. Jei turite elektroninį paštą su viena iš šių paminėtų galūnių, jums tereikia: 1. Įsijungti programėlę „El.paštas“ (angl. E-mail). 2. Aplikacija iš...
Pirmiausia reikėtų žinoti, kokia programa sukėlė nepatogumų. Jei žinote, kuri tai programa, pasirinkite telefone meniu punktą „Nustatymai“ > „Programos“ > „Visos programos“ ir surasti tą programą. Ją atidarykite ir paspauskite „Valyti duomenis“ bei „Priverstinai sustabdyti“. Tai atlikę,...
Norint telefoną perleisti kitam asmeniui ir pašalinti visą asmeninę informaciją arba, jei telefono operacinės sistemos veikime pastebėjote klaidų, reikia atkurti telefono gamintojo parametrus. Svarbu atsiminti, kad šis veiksmas panaikina visus duomenis telefone. „Windows Phone“ telefonuose...
Pasirinkite „Nustatymai“ (angl. Settings) > „Programos“ (angl. Applications) > „Tvarkyti programas“ (angl. Manage apps). Čia galite rasti visas atsisiųstas ir įdiegtas programėles. Pasirinkite programėlę, kurią norite pašalinti, ir paspauskite „Pašalinti“ (angl. Remove).
Antivirusinių programų savo telefonui galite atsisiųsti iš jūsų telefone esančios programėlių parduotuvės.
Norint pašalinti iš telefono visą asmeninę informaciją, reikia atkurti gamyklinius telefono parametrus. Kaip tai padaryti – žiūrėkite čia .
Programėlių, leidžiančių kurti, peržiūrėti ir redaguoti „MS Office“ dokumentus, pavyzdžiui, „Quickoffice“, galite atsisiųsti iš jūsų telefone esančios programėlių parduotuvės. Paleiskite programėlę ir pasirinkite, kokią bylą norite kurti. Visus sukurtus dokumentus galite išsaugoti telefone ar...

Neradote reikalingo atsakymo? Susisiekite konsultacijoje internetu.

Gaukite pasiūlymą
Gaukite „Omnitel“ pasiūlymą! Ačiū!

Išsiuntėme jums SMS žinutę - atsakykite į ją „TAIP“ ir mes jums paskambinsime.

Jei esate „Omnitel“ klientas, su jumis susisieksime artimiausiu metu.

Įmonės pavadinimas ir / arba kodas Vardas, pavardė
Telefono numeris
+370 Neteisingas telefono numeris
El. paštas Neteisingas el. pašto adresas

Norėdami gauti „Omnitel“ pasiūlymus telefonu, patvirtinkite savo sutikimą, atsakydami į gautą SMS žinutę. Jeigu esate „Omnitel“ klientas, su jumis susisieks konsultantas.