Skambinimas užsienyje

 
Ir būdami užsienyje galite naudotis ryšio paslaugomis: skambinti, siųsti žinutes, atsiliepti į skambučius, priimti žinutes bei naršyti internete.
 
Kas gali naudotis?
 
Visi „Omnitel“ klientai. Jei abejojate, ar tikrai savo numeriu galėsite naudotis užsienyje (angl. roaming), galite pasitikrinti: prieš išvykdami iš Lietuvos paskambinkite nemokamu telefonu 1566 iš numerio, kuriuo ketinate naudotis užsienyje, pasirinkite ryšio paslaugas užsienyje ir išklausykite, ar jums šios paslaugos nėra išjungtos. Jei išjungtos, pasirinkite įjungimą - galimybė naudotis paslaugomis užsienyje jums bus įjungta 
 
Kiek kainuoja?
 
Skambučiai, žinutės, duomenų perdavimas užsienyje
 
Apmokestinami pagal „Omnitel“ nustatytus konkrečios šalies skambučių tarifus. Partneriai ir tarifai užsienyje
Svarbu: nuo 2007 m. rugsėjo 30 d. Lietuvoje ir kitose Europos Sąjungos šalyse veikia nemokama telefono linija  +370 698 51000 . Ja paskambinę, galite gauti informacijos apie tarptinklinio ryšio kainas.
 
Operatoriai, kurių ryšys veikia lėktuvuose ir laivuose čia.
 
Nenorėdami gauti „Omnitel“ sveikinimo žinučių, kurios yra siunčiamos Jūsų mobiliajam telefonui prisijungus prie užsienio partnerių tinklo, kreipkitės į Klientų aptarnavimo centrą telefonu 1533, „Omnitel“ salonus arba atsisakykite žinučių patys „Omnitel“ interneto savitarnos svetainėje .
Peradresuoti skambučiai į balso pašto dėžutę
Jei būnant užsienyje skambučiai peradresuojami į balso pašto dėžutę (pvz., kai numeris užimtas, neatsako, yra ne ryšio zonoje), už tokius peradresuotus skambučius mokama pagal ryšio tarifus užsienyje. Todėl prieš vykstant į užsienį patariame išsijungti skambučių peradresavimo paslaugą.
Atsiliepti skambučiai Latvijoje ir Estijoje
Latvijoje prisijungus prie LMT tinklo ir Estijoje prisijungus prie EMT  tinklo atsiliepti skambučiai yra nemokami. Jums tereikia pasirinkti atitinkamą šalies mobiliojo ryšio operatorių.
Tarifai Latvijoje LMT  ir Estijoje EMT  tinkluose
Skambučiai į Lietuvą
1,206 Lt/min.
Atsiliepti skambučiai
0,00 Lt/min.
SMS į visus tinklus
0,38 Lt/SMS
Duomenų perdavimas, MB
6,72 Lt/MB
Kainos litais be PVM.
 
Nuo 2011 m. liepos 1 d. Europos Sąjungos šalyse skambučiai į Lietuvą kainuoja 1,206 Lt/min., atsiliepti skambučiai – 0,378 Lt/min., SMS žinutės – 0,38 Lt/SMS. (kainos nurodytos Lt be PVM). 
 
Sumažintos ryšio kainos Norvegijoje, Islandijoje, Lichtenšteine - pasirinkus atitinkamą operatorių
 
Šalys, kuriose galioja sumažinti tarifai
Airija
Austrija
Belgija
Bulgarija
Čekija
Danija
Estija
Didžioji Britanija
Graikija
Islandija
Ispanija
Italija
Kipras
Lenkija
Latvija
Lichtenšteinas
Liuksemburgas
Malta
Nyderlandai
Norvegija
Portugalija
Prancūzija
Rumunija
Slovakija
Slovėnija
Suomija
Švedija
Vengrija
Vokietija
 
 
Skambinant iš ES šalių į Lietuvą skambučiai apvalinami 30 sekundžių, vėliau - 1 sekundės tikslumu. Pavyzdžiui: skambutis, kuris truko 15 sekundžių, apvalinamas iki 30 sekundžių; o skambutis, kuris truko 37 sekundes, apvalinamas iki 37 sekundžių.
 
Skambinant iš kitų šalių į Lietuvą pokalbių apvalinimas priklauso nuo jūsų pasirinkto operatoriaus.
 
Kaip naudotis?
 
Paslaugos užsakymas
  • Šią paslaugą galite užsisakyti ir valdyti internetu, prisijungę prie ,,Omnitel" savitarnos svetainės.
    ARBA:
  • Paskambinkite nemokamu numeriu 1566, pasirinkite „Paslaugų valdymą“ ir „Ryšio paslaugas užsienyje“.
Prisijungimas prie kitos šalies tinklo
  • Atvykus į svečią šalį, Jūsų telefonas savaime prisijungs prie tos šalies mobiliojo ryšio operatoriaus tinklo.
  • Jeigu „Omnitel“ turi tarptinklinio ryšio susitarimus daugiau nei su vienu operatoriumi toje šalyje, kur Jūs esate, telefonas savaime prisijungs prie tinklo, kurio signalas tuo metu bus stipresnis. Galite ir patys pasirinkti operatorių, vadovaudamiesi Jūsų telefono naudojimo instrukcija.
  • Kartais dėl techninių kliūčių savaime prisijungti nepavyksta. Tokiu atveju prie tinklo junkitės rankiniu būdu, vadovaudamiesi Jūsų telefono naudojimo instrukcija.
Skambinimas užsienyje
  • Skambinant užsienyje esančiam „Omnitel“ klientui, numeris renkamas lygiai taip pat, kaip jam esant Lietuvoje, pvz.: +370 698 XXXXX.
  • Skambinant iš „Omnitel“ telefono būnant užsienyje renkamas +, šalies kodas, vietovės arba mobiliojo ryšio tinklo kodas ir telefono numeris, pvz.: +49 102 XXXXXX; į Lietuvą: +370 698 XXXXX; +370 2 XXXXXX.
  • Jeigu užsienyje savo mobiliuoju telefonu norėsite kviesti gaisrinę, greitąją medicinos pagalbą arba policiją, rinkite 112. Pagal tarptautinius susitarimus, surinkus šį numerį turi atsiliepti artimiausio miesto (rajono) budintis dispečeris, kuris sujungs Jus su reikiamomis avarinėmis tarnybomis. Šis numeris gali būti renkamas ir be SIM kortelės, skambutis nemokamas.
 
Svarbu
Prieš išvykdami į užsienį, paskambinkite 1533 (0,99 Lt už visą pokalbio trukmę) ir pasitikrinkite, ar: 
  • toje šalyje veikia GSM tinklas (arba tinklai) ir jo (jų) dažnis (900 MHz, 1800 MHz ar 1900 MHz) sutampa su Jūsų telefono dažniu
  • su to tinklo operatoriumi „Omnitel“ yra sudariusi komercinę tarptinklinio ryšio sutartį
 
Kaip atsisakyti ryšio paslaugų užsienyje?
Ar ši informacija Jums yra aiški?
Taip Ne