sąskaitų gavimo adresą galima pakeisti „Omnitel“ savitarnoje. Tai gali atlikti administratoriaus teises turintys vartotojai ir vartotojai, prisijungiantys prie savitarnos per e. banką. Norėdami pakeisti adresą, pasirinkite meniu punktą Informacija > Kliento informacija.
Taip pat dėl adreso pakeitimo abonento savininkas (asmuo, sudaręs sutartį su „Omnitel“) gali kreiptis į klientus aptarnaujančius specialistus telefonu 1533 arba atvykti į „Omnitel“ saloną su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu.
Petras 2012.01.17 | 19:53
Sąskaitoje atsirado skolos administravimo mokestis 11lt. Pakomentuokite plačiau apie jo teisėtumą. Jūsų puslapyje ir savo sutartyje apie tai jokios informacijos neradau
Olga - Omnitel
Laba diena, Petrai,
skolos administravimo mokestis 11 Lt taikomas vartotojams, kuriems dėl vėlavimo atsiskaityti buvo apribotas „Omnitel“ paslaugų teikimas. Išsamią informaciją apie tai pateikėme čia.
Detaliau pakomentuoti Jums pateiktą sąskaitą galėtume tik žinodami abonento numerį, todėl, prašome, susisiekite su klientus aptarnaujančiais specialistais per „Omni gyvai“ arba telefonu 1533.
2012.01.14 | 16:16
Tai kaip gauti praeito mėnesio išklotinę?Neįmanoma .Aš noriu ne sąskaitos,kurią man parodo,bet smulkią gruodžio mėn.išklotinę:į kokius numerius skambinta,ypač domina pokalbiai iš užsienio,nes įtariu esant klaidų.
Dovilė - Omnitel
Sveiki, peržiūrėti detalią pokalbių išklotinę galite prisijungus prie savitarnos.
Savitarnos svetainėje pasirinkite: Sąskaitos - Abonentų sąskaitos - pasirinkite laikotarpį bei abonento numerį, kurio išklotinę norite gauti - spauskite Užsakyti pažymėtų abonentų sąskaitos išklotines - Užsakyti.
Išklotinės kaina - 1 Lt.
Aušrinė 2012.01.07 | 00:19
Kur tiksliai galima rasti papildomų paslaugų įkainius ir ar įmanoma gauti tikslesnę išklotinę kokių ir kiek šių paslaugų buvo abonentui suteikta?
Turiu omeny šias sąskaitoje minimas paslaugas:
"*** Papildomos paslaugos, teikiamos trumpaisiais numeriais ir internetu (pvz.: informacija, taksi užsakymas, kt.), bei ryšio paslaugos užsienyje apmokestinamos pagal operatorių / paslaugų teikėjų įkainius.
**** Įkainius galite sužinoti www.omnitel.lt."
Olga - Omnitel
Laba diena, Aušrine,
išklotinėje pateikiama informacija apie visas abonentui suteiktas mokamas paslaugas: paslaugos suteikimo data ir laikas, trukmė arba kiekis, tarifas ir suma. Išklotinę galite peržiūrėti „Omnitel” savitarnoje www.omnitel.lt/savitarna, kaina - 1 Lt.
Mes galėtume pakomentuoti Jums pateiktą sąskaitą tik žinodami abonento numerį, todėl, prašome, susisiekite su klientus aptarnaujančiais specialistais per „Omni gyvai“ arba telefonu 1533.
giedre 2012.01.05 | 14:37
Laba diena, 2011 12 20 mano omnitel numeriai buvo perkelti i tele2 operatoriu. nuo to laiko nebegaliu prisijungti omnitel savitarnoje. el. pastu negavau paskutines saskaitos. tai kaip man dabar zinoti, kokia suma man reikia moketi? ar su omni ID kortele nebegalesiu apmoketi paskutines saskaitos? aciu uz atsakyma
Olga - Omnitel
Laba diena, Giedre,
prašome, susisiekite su klientus aptarnaujančiais specialistais per „Omni gyvai“ arba telefonu 8 698 63333.
Vytautas 2012.01.03 | 17:14
Sveiki,
Turiu paslauga -INTERNETAS KOMPIUTERYJE 1GB>
kaip suzinoti isnaudotu duomenu kieki prisijungus prie omnitel savitarnos ar kaip kitaip nemokant bereikalingai pinigu uz isklotines uzsakyma!
Dovilė - Omnitel
Laba diena, Vytautai, sužinoti likusį duomenų kiekio likutį galite susisiekus su mumis el.paštu: info@omnitel.net arba pokalbių konsultacijoje internetu "Omni gyvai". Jeigu kreipsitės el.paštu, nepamirškite nurodyti savo abonento numerio.
Marius 2011.12.26 | 23:22
Sveiki
tv3 rengiamo paramos vaikams koncerto metu prabalsavus vienu is 3 variantu Omnitel dar + apmokestina PVM?? like operatoriai to nedaro? kame cia reikalas? pries tai ne vienais metais to nebudavo?? Kuom isskirtiniai sie metai???
Dovilė - Omnitel
Laba diena, Mariau, norime atkreipti Jūsų dėmesį, jog "Išsipildymo akcijos" trumpieji numeriai nėra apmokestinti PVM.
IRMA 2011.12.08 | 11:31
sveiki, norejau paklaust apie saskaitas. Si menesi as dar neisnaudojau nei nemokamo laiko nei sms limito, bet man einamojoje saskaitoje raso sio mensio suma 3,17Lt, i uzsieni neskambinau nei rasiau sms, uz ka si suma?
Olga - Omnitel
Laba diena, Irma,
pakomentuoti Jūsų sąskaitą galėtume tik žinodami abonento numerį, todėl, prašome, kreipkitės į klientus aptarnaujančius specialistus per „Omni gyvai“ arba telefonu 1533.
Lena 2011.12.01 | 16:54
man nepatinka www.omnitel.lt/savitarna sukurkite ką nors naujo kur galėčiau siusti jums savo pamokėta sąskaitą,jeigu jau jos nematote,savitarna yra nepatogi naudojimui ,neprivalau prisiminti viso numerio mintinai,ačiū.
Dovilė - Omnitel
Laba diena, Lena, dėkojame už Jūsų nuomonę ir pastabas.
Norime priminti, jog mokėjimo kvito kopiją galite atsiųsti el.paštu: info@omnitel.net.
dana 2011.11.27 | 19:52
jeigu uzsienyje abonentas siuncia zinutes,tai isklotineje visiskai neaisku kam jis nusiunte ,vietoje aiskaus ir tinkamo uzraso priraso tel.nr.i kuriuos neimanoma prisiskambint operatorius pvz.maritime c. p. ,ptc/era/lenkija,02. vokietija. ,man sie operatoriu pavadinimai visai nereikalingi,man reikalinga abonento nr,i kuri issiunte zinute ir trukmes.sio dalyko man net negalejo paaiskinti marijampoles salone.man isklotines reikia aiskios ir suprantamos,o cia tik akiu dumimas,nes kiek nori tiek raso panasu i tai kad kaskas kavojama
Dovilė - Omnitel
Laba diena, Dana. Norime atkreipti Jūsų dėmesį, kad OMNITEL abonentui būnant užsienyje, skambinančiojo numeris ar SMS siuntėjo/gavėjo numeris ne visuomet identifikuojamas dėl užsienio operatorių programinės įrangos ypatumų. Dėl tos pačios priežasties gali būti nerodomas skambinančiojo iš užsienio abonento numeris ar nurodomas neaktyvus OMNITEL numeris.
Turiu omeny šias sąskaitoje minimas paslaugas:
"*** Papildomos paslaugos, teikiamos trumpaisiais numeriais ir internetu (pvz.: informacija, taksi užsakymas, kt.), bei ryšio paslaugos užsienyje apmokestinamos pagal operatorių / paslaugų teikėjų įkainius.
**** Įkainius galite sužinoti www.omnitel.lt."
Turiu paslauga -INTERNETAS KOMPIUTERYJE 1GB>
kaip suzinoti isnaudotu duomenu kieki prisijungus prie omnitel savitarnos ar kaip kitaip nemokant bereikalingai pinigu uz isklotines uzsakyma!
tv3 rengiamo paramos vaikams koncerto metu prabalsavus vienu is 3 variantu Omnitel dar + apmokestina PVM?? like operatoriai to nedaro? kame cia reikalas? pries tai ne vienais metais to nebudavo?? Kuom isskirtiniai sie metai???