Laba diena,man i el.pasta saskaita jau neateina 6men.esu pasiemusi telefona uz 8lt/men.su planu "studentas".ar daug teks dabar moketi uz telefona?Jei Jus negalite atsiusti saskaitos i nurodyta el.pašta.ir neaišku kiek reikes sumokėti už šiuos 6mėn.ar galit patarti,ką šiuo atveju daryti?
Olga - Omnitel
Laba diena,
sąskaitas siunčiame kliento nurodytu adresu. Taip pat jas visada galite peržiūrėti savitarnos svetainėje www.omnitel.lt/savitarna.
Mums reikia žinoti abonento numerį, kad galėtume patikslinti Jūsų sąskaitų gavimo adresą ir atsakyti į Jūsų klausimus, todėl, prašome, susisiekite su mumis per „Omni gyvai“ arba telefonu 1533.
lina 2011.08.07 | 11:30
laba diena.noreciau suzinoti kaip ir kur reikia pasitikrint interneto saskaitos balansa.bandziau savitarnoj bet nerode
Dovilė - Omnitel
Laba diena, Lina,
jei pageidaujate pasitikrinti nemokamo duomenų kiekio likutį, tai galite padaryti telefonu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt) arba 8 698 63333 arba el.paštu info@omnitel.net. Jei kreipsitės el.paštu, nepamirškite nurodyti savo "Omni Connect" numerio.
Giedrius 2011.07.05 | 13:23
Sveiki, kodel neveikia savitarna? neleidzia man prisijungti
Olga - Omnitel
Sveiki, Giedriau,
savitarna veikia. Galimos kelios priežastys, dėl kurių gali nepavykti prisijungti, pvz., neteisingai įvesti prisijungimo duomenys, apribotas paslaugų teikimas dėl neapmokėtų sąskaitų ir kt. Prašome, susisiekite su klientus aptarnaujančiais specialistais telefonu 1533 arba 8 698 63333, kad galėtume išsiaiškinti, kodėl nepavyksta prisijungti Jums.
Terese 2011.04.06 | 16:27
sveiki, man jau senei nebeateina sąskata į elektroninį pašta. O omnitel. savitarnoje negaliu sąskaitos atsispauzdinti . Kiek laiko jau vargst. ačiū už pagalba iš anksto.
Aurelija - Omnitel
Laba diena, Terese,
prašome, susisiekite su klientus aptarnaujančiais specialistais telefonu 1533.
Jonas 2011.03.27 | 23:18
Sveiki, gal galite normaliai paaiškinti kaip, atsiversti praėjusio mėn. mokėjimo sąskaitą
Olga - Omnitel
Sveiki, Jonai,
praėjusio mėnesio sąskaitą galite peržiūrėti "Omnitel" savitarnoje: pasirinkite meniu punktą "Sąskaitos", po to "Sąskaitų sąrašas" ir lentelės stulpelyje "Sąskaita" nuspauskite nuorodą ties pageidaujamu laikotarpiu.
Kilus klausimams, prašome, kreipkitės į klientus aptarnaujančius specialistus telefonu 1533.
Mindaugas 2011.02.26 | 23:55
Kaip pranesšti apie pasikeitusį el. pašto adresą, nes:
"Užsisakyti sąskaitas el. paštu ir pranešti pasikeitusį el. pašto adresą galite naudodamiesi "Omnitel" savitarna (Informacija > Kliento inormacija)"
Nėra jokių galimybių tai padaryti ?
Olga - Omnitel
Mindaugai,
kaip jau minėjome atsakydami į ankstesnius komentarus, "Omnitel" savitarnoje keisti sąskaitų gavimo adresą gali tik administratoriaus teises turintys vartotojai ir vartotojai, prisijungiantys prie savitarnos svetainės per e-banką. Jeigu administratoriaus teisių neturite, dėl adreso pakeitimo maloniai prašome kreiptis į Klientų aptarnavimo centrą telefonu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt) arba atvykti į "Omnitel" saloną su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu.
OLGA 2011.02.17 | 12:34
KAIP GALIMA ISIMT ISKLOTINES.SLAPTAZODI GAVOM BET NEPAVIKSTA UZSEREGESTRUT
Olga - Omnitel
Olga, sąskaitos išklotinę galima peržiūrėti "Omnitel" savitarnoje - išklotinės kaina 1 Lt. Jeigu jums nepavyksta prisijungti prie savitarnos svetainės, prašome, susisiekite su klientus aptarnaujančiais specialistais telefonu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt).
Taip pat išklotinę galima užsakyti "Omnitel" salone - išklotinės kaina 5 Lt.
Juozas 2011.01.29 | 12:27
Sveiki,
nerandu, kur galima pasitikslinti EINAMOJO mėnesio "skaitliuką" (sąskaitą) - kiek minučių man skirta ir kiek jau prakalbėjau ,kiek min. ir SMS dar liko.
Telefono skaitliukas rodo kiek kitokius kiekius.
Praeitą - gruodžio - mėnesį buvau susiradęs, dabar gi rodo tik sąskaitą LITAIS už praėjusį mėnesį.
Lina - Omnitel
Sveiki, Juozai. Maloniai prašome susiekti su mumis Nr. 1533, kad galėtume paaiškinti einamojo mėnesio sąskaitą priklausomai nuo Jūsų pasirinkto plano. Taip pat norėtume pastebėti, kad pokalbiai yra apvalinami 1 min tikslumu (telefonuose yra įdiegtas 1s apvalinimas)
milana 2011.01.01 | 21:42
Sveiki.nesenai man padovanojo telefoną su abonentu ir noriu suzinoti kokiu numerių galėčiau sužinoti kiek prakalbejau?tokio kaip saskaitos tikrinimo numeris yra?ačiū
Aurelija - Omnitel
Sveiki, informaciją apie sąskaitą galite sužinoti "Omnitel" savitarnoje arba paskambinę telefonu 1544 (sujungimo mokestis 0,30 Lt).
Vytautas Pranas mMckus 2010.12.31 | 13:06
noriu apmoketi uz omnitel mobilaus telefono paslaugas elektroniniu budu nerandu rekvizitu, t.y. saskaios Nr, banko ir kt.
"Užsisakyti sąskaitas el. paštu ir pranešti pasikeitusį el. pašto adresą galite naudodamiesi "Omnitel" savitarna (Informacija > Kliento inormacija)"
Nėra jokių galimybių tai padaryti ?
nerandu, kur galima pasitikslinti EINAMOJO mėnesio "skaitliuką" (sąskaitą) - kiek minučių man skirta ir kiek jau prakalbėjau ,kiek min. ir SMS dar liko.
Telefono skaitliukas rodo kiek kitokius kiekius.
Praeitą - gruodžio - mėnesį buvau susiradęs, dabar gi rodo tik sąskaitą LITAIS už praėjusį mėnesį.