O kodel paaiskinimuose apie sąskaitas nerasote, kokio laikotarpio išklotines galima užsisakyti? taip ir nesupratau, ar išklotinę galima užsisakyti bet kurio mėnesio, ar tik einamojo mėnesio...
Olga - Omnitel
Laba diena, Neringa,
galima užsisakyti einamojo bei paskutinių 6 mėnesių išklotines.
Tomas 2012.02.07 | 14:55
Už išklotinę 1 LT priskaičiuojama prie bendros telefono sąskaitos?
Olga - Omnitel
Sveiki, Tomai.
Taip, mokestis už išklotinę bus įskaičiuotas į sąskaitą už „Omnitel” paslaugas.
Olga 2012.01.31 | 15:12
Laba diena,
Norėčiau sužinoti ar galiu užsakyti Extra numerio išklotię?
kodel buvo apmokestinti neivyke skambuciai arba tie,su kuriais nebuvo galimybes susisiekti?
Olga - Omnitel
Laba diena, Aldona,
pakomentuoti Jums pateiktą sąskaitą galėtume tik žinodami abonento numerį, todėl, prašome, susisiekite su klientus aptarnaujančiais specialistais per „Omni gyvai“ arba telefonu 1533.
Norėtume pastebėti, kad, jei paskambinę girdite pranešimą „Šiuo metu su vartotoju nėra galimybės susiesiekti. Apie Jūsų skambutį vartotoją informuosime trumpąja SMS žinute, kai tik Jis bus pasiekiamas.", reiškia, vartotojas, kuriam skambinate, užsisakė paslaugą „Skambučio valdymas“. Tokiu atveju Jūs mokate už skambutį pagal savo mokėjimo plano tarifus.
Kristina 2012.01.23 | 13:41
Laba diena,
Noriu paklausti jei mano vardu registruoti du telefono numeriai, ar galiu uzsisakyti isklotine vieno numerio, nors prisijungiu ir matau kito numerio saskaitas. Kaip galeciau paziureti abieju telefonu numeriu isklotines, nors turiu po ranka tik viena savo telefona?
Olga - Omnitel
Laba diena, Kristina,
jeigu turite savitarnos administratoriaus teises arba prisijungėte prie savitarnos per e. banką, išklotinę galite užsisakyti pasirinkdami meniu punktą Sąskaitos > Abonentų sąskaitos. Pasirinkite norimą laikotarpį, varnele pažymėkite abonentus, kuriems užsakote išklotines, ir spustelkite mygtuką „Užsakyti pažymėtų abonentų sąskaitų išklotines“.
Jeigu administratoriaus teisių neturite ir prie savitarnos prisijungėte ne per e. banką, einamojo mėnesio išklotinę galite užsisakyti tik savo abonento numeriui (su kuriuo prisijungėte prie savitarnos), pasirinkę meniu punktą Sąskaitos > Einamoji sąskaita. Ankstesnių mėnesių išklotines galite užsisakyti pasirinkdami meniu punktą Sąskaitos > Sąskaitų sąrašas.
Savitarnos administratoriaus teisės suteikiamos abonento savininko (asmens, pasirašiusio paslaugų teikimo sutartį) prašymu:
- „Omnitel“ salone,
- paskambinus į klientų aptarnavimo centrą numeriu 1533,
- per „Omni gyvai“,
- savitarnos administratoriaus teises Jums suteikti gali kitas to paties kliento administratorius, pasirinkęs meniu punktą Administravimas.
Greta 2012.01.13 | 00:08
Laba diena, noreciau uzsisakyti spalio menesio isklotine, bet mano savitarna svetaineje to padaryti neleidzia, kodel?
Olga - Omnitel
Laba diena, Greta,
prašome, susisiekite su klientus aptarnaujančiais specialistais per „Omni gyvai“ arba telefonu 1533.
aukse 2012.01.04 | 13:55
noreciau isklotines uz laikotarpi 2011.12.01iki 2011.12.31
Olga - Omnitel
Laba diena, Aukse,
išklotinę galite užsisakyti, prisijungę prie „Omnitel“ savitarnos. Išklotinės kaina - 1 Lt.
EIMANTAS 2011.11.28 | 10:22
Sakykite prašau, jei mano išeinami skambučiai su tam tikrais abonentais yra nemokami, tai aš jų ir nematysiu išklotinėje? Ir kokia institucija turi į Jus kreiptis, kad tokie duomenys būtų matomi? O gal yra atskira išklotinių rūšis, teikianti duomenis apie tokias paslaugas?
Olga - Omnitel
Laba diena, Eimantai,
kaip jau ne kartą rašėme, išklotinėje pateikiama informacija tik apie mokamas paslaugas. Duomenų apie nemokamas paslaugas „Omnitel“ darbuotojai nemato ir negali pateikti.
Edita 2011.11.13 | 09:58
Laba diena, norejau paklausti jei telefonas ne privataus asmens, o firmos,ar uztenka tik firminio blanko igaliojimo? Ar reikia anspaudu?
Dovilė - Omnitel
Laba diena, Edita. Prašymas dėl išklotinių turi būti su antspaudu ir atsakingo asmens parašu. Jei prašymas parašytas ant firminio blanko, antspaudas nėra būtinas, tačiau jis turi būti pasirašytas.
D 2011.11.12 | 18:43
Laba diena,ar galima isklotineje matyti po kokius puslapius buvo landziojama?Ir dar ka reiskia kai isklotineje raso prie rinktas nr MOBILEDATA kas cia yra?
Olga - Omnitel
Laba diena,
svetainių, kuriose naršote, adresų pateikti negalime. „Omnitel“ laikosi teisės aktų, kurie numato, kad tvarkomi gali būti tik paslaugų apskaitai reikalingi duomenys. Paslaugų apskaitai reikalingi duomenys – tai, pavyzdžiui, mokamos paslaugos suteikimo data, laikas, trukmė arba kiekis. Šiuos duomenis galite matyti sąskaitų išklotinėse.
Norėčiau sužinoti ar galiu užsakyti Extra numerio išklotię?
Noriu paklausti jei mano vardu registruoti du telefono numeriai, ar galiu uzsisakyti isklotine vieno numerio, nors prisijungiu ir matau kito numerio saskaitas. Kaip galeciau paziureti abieju telefonu numeriu isklotines, nors turiu po ranka tik viena savo telefona?
- „Omnitel“ salone,
- paskambinus į klientų aptarnavimo centrą numeriu 1533,
- per „Omni gyvai“,
- savitarnos administratoriaus teises Jums suteikti gali kitas to paties kliento administratorius, pasirinkęs meniu punktą Administravimas.