negaliu prisiskambinti ka daryti bet pas mane tele 2 rysis
Olga - Omnitel
Laba diena, Erika,
trumpasis numeris 1566 skirtas „Omnitel“ klientams. Šiuo numeriu galėsite paskambinti tik iš „Omnitel“ numerio.
Dominyka 2012.01.08 | 15:31
Sveiki,
Būdama Lietuvoje užsisakiau paslaugą maximum sms, bet išvažiuodama pamiršau jos atsisakyti, ir dabar numeris 1556 neveikia.. Ką daryt?
Olga - Omnitel
Sveiki, Dominyka,
paslaugos „Maximum SMS“ galite atsisakyti, prisijungę prie „Omnitel“ savitarnos www.omnitel.lt/savitarna arba susisiekę su klientus aptarnaujančiais specialistais per „Omni gyvai“ arba telefonu +370 698 63333.
Sandra 2011.11.09 | 20:20
Sveiki Turėjau paslauga" Savas ratas",o dabar noriu jos atsisakyti.Kaip reikia atsisakyti'' Savas Ratas'' jei paskambinu 1566,"Paslaugų valdymas"ir man" Savas Ratas"tos paslaugos atsakiklis net nesako?
Aurelija - Omnitel
Sveiki, Sandra.
Dėkojame, kad atkreipėte mūsų dėmesį į šį netikslumą. Paslaugos valdymą trumpuoju numeriu 1566 atstatysime.
Dėl paslaugos „Savas ratas nemokamai“ išjungimo taip pat galite kreiptis į klientus aptarnaujančius specialistus per „Omni gyvai“, el. paštu info@omnitel.net arba telefonu 1533.
Antanas 2011.05.19 | 12:05
gauti tinkama infomarcija nerialiai ( Kur galima uzdoti klausima ir gauti atsakima(( pasiklidou nurodimose((
Olga - Omnitel
Laba diena, Antanai,
jeigu Jums reikalinga specialisto konsultacija, kviečiame kreiptis telefonu 1533 ir pasirinkti meniu punktą "Specialisto konsultacija". Taip pat su klientus aptarnaujančiais specialistais galite susisiekti el. paštu info@omnitel.net arba užpildę užklausos formą "Turite klausimų?", kurią rasite www.omnitel.lt.
asta 2010.12.05 | 15:57
nesuprantu už kokias pramogas atskaitomi pinigai jei ne viena nesinaudoju
Olga - Omnitel
Pramoginės paslaugos - tai į plano mokestį neįtraukiamas pramoginių paslaugų (melodijų, pyptonų, žaidimų ir kt.) įsigijimas skambučiu, SMS žinute, internetu telefone. Išsami informacija apie jūsų abonentui suteiktas mokamas paslaugas pateikiama sąskaitos išklotinėje. Sąskaitos išklotinę galite pasižiūrėti "Omnitel" savitarnoje. Išklotinės kaina - 1 Lt.
Sigita 2010.11.21 | 10:58
Laba diena,turiu paslaugą"Savas ratas neokama"kaip reikia priskirti abonentus ir juos keisti?Ačiū.
Olga - Omnitel
Laba diena, Sigita,
"Savas ratas nemokamai“ – tai paslauga, leidžianti klientui nemokamai kalbėti su kitais savo vardu užregistruotais vartotojais (abonentais). Pakanka užsisakyti šią paslaugą ir automatiškai jūsų vardu registruoti abonentai tarpusavyje kalbės 0,00 Lt/min. tarifu. Papildomai nieko nereikia priskirti ar keisti.
RENATA 2010.06.16 | 20:43
As taip pat turiu problema su STARTAS internetu. Sios paslaugos neuzsisakiau, o atejo mokestis.
Tadas - Omnitel
Šiuolaikiniai mobilieji telefonai turi ne tik pokalbių, bet ir interneto funkcijas, todėl visi "Omnitel" parduodami telefonai yra paruošti naudotis mobiliuoju internetu, kad mūsų klientai galėtų lengvai ir paprastai pasinaudoti šia paslauga.
Mobiliojo interneto mokestis 2,99 Lt/parą yra taikomas tik už tą parą, kai naudojatės internetu ir tą parą duomenis galima siųsti neribotai. Jei internetu nesinaudosite, joks mokestis nebus skaičiuojamas. Jeigu žmogus baiminasi netyčia prisijungti prie mobiliojo interneto telefone ir už tai mokėti, norime atkreipti dėmesį, kad nuo balandžio mėnesio duomenų paketo "Startas" vartotojams pirmieji 10 kilobaitų per dieną nėra apmokestinami, todėl vartotojams nėra pagrindo baimintis, kad sumokės už netyčinį prisijungimą.
Irena 2010.05.13 | 11:00
Esu užsisakiusi nemokamą Pyptoną, kurio noriu atsisakyti (nepatinka melodija). Kaip tai padaryti?
Olga - Omnitel
Pakeisti pyptono melodiją, taip pat atsisakyti pyptono galima šioje svetainėje įėjus į "Mano pyptonai". Prisijungus reikėtų įeiti į "Nustatymus" ir paspausti mygtuką "Atsisakyti paslaugos". Kilus klausimams maloniai prašome kreiptis į klientus aptarnaujančius specialistus telefonu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt) arba el. paštu info@omnitel.net, nurodant savo telefono numerį.
Virgis 2010.02.23 | 09:42
Sakot, kad čia galima pasikeisti planus, bet čia galima pasirinkti tik planą Asmeninis. Paskambinus šiuo numeriu ir pasirinkus (3) Pasikeisti planą, siūlo vien tik planą Asmeninis. Aš noriu plano Taupiems 1, o jo pasirinkti neduoda
Olga - Omnitel
Mokėjimo planai "Taupiems 1/2/3" yra suteikiami kreipiantis į "Omnitel" prekybos saloną.
Angelė 2009.11.23 | 16:09
Informacijos daug, taciau problema tame, kad pasirinkti arba pasikeisti planus gali, o issijungti paslaugos negali - tokio pasirinkimo nera.
Asmeniska problema - ijungtaq interneto paslauga "STARTAS" kuria nesinaudoju ir nesinaudojau, mokestis i saskaita itrauktas jau 2 menesius ir niekaip negaliu atsisakyti. Rekomendavo telefone istrinti interneto proeigos tasko funkcija, jos nera, taciau savitarnoj vis tiek matau jog uzsakyta paslauga "STARTAS".
Taigi paslaugas gali keis ar uzsisakyti labai lengvai, taciau atsisakyti jau problema.
Komentarų skiltyje Jūs galite išreikšti savo nuomonę ar pasidalyti patirtimi, susijusia su komentuojama tema. Komentarai yra moderuojami.
Jei pageidaujate gauti operatyvų atsakymą, prašome užpildyti formą „Turite klausimų?“ arba siųsti klausimą el. paštu info@omnitel.net.
Ačiū!
Jūsų komentaras laukia patvirtinimo, ir tada bus matomas!
Būdama Lietuvoje užsisakiau paslaugą maximum sms, bet išvažiuodama pamiršau jos atsisakyti, ir dabar numeris 1556 neveikia.. Ką daryt?
Mobiliojo interneto mokestis 2,99 Lt/parą yra taikomas tik už tą parą, kai naudojatės internetu ir tą parą duomenis galima siųsti neribotai. Jei internetu nesinaudosite, joks mokestis nebus skaičiuojamas. Jeigu žmogus baiminasi netyčia prisijungti prie mobiliojo interneto telefone ir už tai mokėti, norime atkreipti dėmesį, kad nuo balandžio mėnesio duomenų paketo "Startas" vartotojams pirmieji 10 kilobaitų per dieną nėra apmokestinami, todėl vartotojams nėra pagrindo baimintis, kad sumokės už netyčinį prisijungimą.
Asmeniska problema - ijungtaq interneto paslauga "STARTAS" kuria nesinaudoju ir nesinaudojau, mokestis i saskaita itrauktas jau 2 menesius ir niekaip negaliu atsisakyti. Rekomendavo telefone istrinti interneto proeigos tasko funkcija, jos nera, taciau savitarnoj vis tiek matau jog uzsakyta paslauga "STARTAS".
Taigi paslaugas gali keis ar uzsisakyti labai lengvai, taciau atsisakyti jau problema.