Sveiki,ka man reikia darit jei vel noriu gauti saskaita pastu?
Olga - Omnitel
Sveiki,
vartotojai, kuriems yra suteiktos "Omnitel" savitarnos administratoriaus teisės, taip pat vartotojai, kurie prisijungia prie "Omnitel" savitarnos per e-banką, gali pakeisti sąskaitų gavimo adresą "Omnitel" savitarnoje.
Kitu atveju maloniai prašome kreiptis į Klientų aptarnavimo centrą telefonu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt) arba atvykti į artimiausią "Omnitel" prekybos saloną.
Sandra 2010.03.27 | 11:35
kaip apmkoket saskaitas.,nes niekur nerandu kaip prisijungt prie savo banko
Olga - Omnitel
"Omnitel" sąskaitas galima apmokėti bet kuriuo Jums patogiu būdu.
Renata 2010.03.24 | 20:25
Sveiki, noreciau paklaust kur galeciau kreiptis del interneto atsisakymo, siuo metu nesu lietuvoje ir kiek zinau be manes nutraukt jos nepavyks, kur kreiptis. Busiu dekinga jai nurodysit koki el.pasta.Aciu
Olga - Omnitel
Laba diena, Renata,
norėtume atkreipti dėmesį, kad, jeigu Jūsų sutartis yra neterminuota ir paslaugomis nesinaudojate laikinai, abonentą galima išjungti iki 6 mėn. terminui.
Jeigu sutartį pageidaujate nutraukti, tai atliekama gavus kliento prašymą raštu. Jį galima atsiųsti faksu Nr. +370 5 2745574, el. paštu info@omnitel.net arba paštu, adresu Vytenio g. 18, Vilnius. Prašyme reikėtų nurodyti savo vardą, pavardę, asmens kodą, adresą, abonento numerį, kurio sutartį pageidaujate nutraukti. Prašymas turi būti pasirašytas.
Ilona 2010.03.24 | 15:28
Sveiki. Man idomu ar reikia moketi, jei is vieno telefono i kita siunti nuotrauka Bluetooth pagalba ?
Olga - Omnitel
Sveiki,
ne, duomenų siuntimas Bluetooth sąsaja yra nemokamas.
juozas 2010.03.24 | 13:25
Kaip uzblokuoti siunčiamus reklaminius pasiūlymus.
Ačiu
Olga - Omnitel
Reklaminių pranešimų galima atsisakyti paskambinus nemokamu paslaugų valdymo numeriu 1566 arba "Omnitel" savitarnoje.
Asta 2010.03.20 | 16:57
Laba diena,
Norėjau paklausti, kodėl omnitel/savitarnoje nerodoma einamosios abonento sąskaitos minimalios prašnekamos sumos likučio? Kai paskambini 1544 išgirsti tą patį, kad liko minimali prašnekama suma. Sunku orientuotis. Ačiū
Olga - Omnitel
Sveiki,
"Omnitel" savitarnoje yra rodomas plano minimalios prašnekamos sumos likutis, nemokamo laiko likutis, bei einamąjį mėnesį prašnekėta suma virš plano minimalaus mėnesio mokesčio. Taip pat šią informaciją galima sužinoti paskambinus telefonu 1544 (skambučio kaina 0,30 Lt).
"Omnitel" savitarnoje nėra rodomas pagal akciją suteikiamas papildomas minimalus mokestis arba papildomai suteikiamas nemokamas laikas.
Kilus klausimams kviečiame kreiptis į Klientų aptarnavimo centrą telefonu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt) arba el. paštu info@omnitel.net, nurodant savo abonento numerį.
rimante 2010.03.19 | 15:29
nesuprantu, kodel man viena karta pavelavus pora dienu sumoketi saskaita, jau du menesius gaunu saskaitas su nurodymu, kad neapmoketa uz praeita menesi, kaip suprantu siunciant man saskaitas, neatsizvelgiama, kad sumoketa paveluota saskaita. gal galetumete perziureti ir siusti man atitinkancias tikrove saskaitas.
Giedrė - Omnitel
Tam, kad galėtume tiksliai atsakyti į Jūsų klausimą, mums reikėtų žinoti Jūsų abonento duomenis, todėl maloniai prašome susisiekti su Klientų aptarnavimo centro specialistu numeriu 1533 (0,99 Lt už skambutį).
Alita 2010.03.17 | 13:22
Sveiki,norejau paklausti,jei siuo metu nerandu savo telefono garantines knygutes,bet ji dar apie metus galioja,tai ar galiu gauti koki lapa is omnitelio kad garantija dar galioja,jei reiktu nesti tvarkyti telefona?
Giedrė - Omnitel
Sveiki,
dokumentas, kad telefono aparatui dar galioja garantinis aptarnavimas, nėra išduodamas. Taip pat nedaromos garantinės pažymos kopijos.
NATALIJA 2010.03.16 | 16:08
laba diena. kaip man pasikeisti neteisingai parasyta varda ?aciu
Giedrė - Omnitel
Laba diena,
Kad galėtume pataisyti neteisingai įrašytą vardą, reikalingas Jūsų asmens dokumentas . Jį galite atnešti į artimiausią "Omnitel" saloną arba atsiųsti į Klientų aptarnavimo centrą faksu 8~5 2745574 arba skanuotą el.paštu info@omnitel.net.
Rasa 2010.03.15 | 11:29
Kur galėčiau sužinoti PIN2 kodą? Prie SIM kortelės buvo tik PIN ir PUK kodai, o norint, tarkim, apriboti skambučius, reikalaujama įvesti PIN2 kodą...
Giedrė - Omnitel
PIN2 kodas "Omnitel" paslaugų vartotojams nesuteikiamas.
Ačiu
Norėjau paklausti, kodėl omnitel/savitarnoje nerodoma einamosios abonento sąskaitos minimalios prašnekamos sumos likučio? Kai paskambini 1544 išgirsti tą patį, kad liko minimali prašnekama suma. Sunku orientuotis. Ačiū