Klientų aptarnavimas telefonu. Komentarai (534)

Naujausi apačioje Naujausi viršuje Naujausi komentarai
Laima 2013.05.15 | 18:12
Laba diena,
norėčiau sužinoti, ar paskambinus nurodytu numeriu galima sužinoti ir „Ežio“ kortelės PUK ar ta galioja tik privatiems klientams?
Olga - Omnitel
Laba diena, Laima,
„Ežio“ vartotojai gali kreiptis telefonu 1533 (skambutis kainuoja 0,44 Lt/min.) arba į „Omnitel“ saloną. Daugiau informacijos apie „Ežio“ paslaugas rasite www.ezys.lt.
Petras 2013.04.29 | 16:35
Ar Omnitel, telefonu siūlydami planą, prašo asmens duomenų? Pvz, asmens kodo, teisių nr., teisių galiojimo laiko?
Olga - Omnitel
Laba diena, Petrai,
šie duomenys reikalingi, kad galėtume įvykdyti kliento užsakymą. Užsisakyti mokėjimo planą, įsigyti telefoną ar kompiuterį galite ir el. parduotuvėje, bei „Omnitel“ salonuose.
Asus memo pad. 2013.04.19 | 13:54
Laba, kodėl neįmanoma prisijungti prie wi-fi per planšetinį kompiuterį, nors per telefoną viskas veikia. prieš pora dienų ir per planšetę ėjo prisijungt, dabar - nebeina, atkūriau gamyklos parametrus, bet vis tiek tas pats. rašo, kad jungiamasi, bet neprisijungia.
Dovilė - Omnitel
Sveiki, mums reikia daugiau informacijos, kad galėtume pakomentuoti, todėl kviečiame Jus susisiekti su mumis per "Omni gyvai" arba telefonu 1533.
V 2013.04.15 | 03:11
Bandau paziureti einamaja saskaita, o man rodo uzrasa "Puslapis neprieinamas". Ka tai reiskia?
Olga - Omnitel
Laba diena,
patikrinome, „Omnitel“ savitarna veikia korektiškai. Prašome, pabandykite prisijungti prie savitarnos dar kartą. Jei einamosios sąskaitos nepavyktų peržiūrėti, susisiekite su mumis konsultacijoje internetu „Omni gyvai“ arba telefonu 1533.
Tom 2013.03.23 | 14:24
Kaip pakeisti interneto planą 3Gigabaitai į 10Gigabaitu ar reikia važiuoti į OMNITEL saloną?
Olga - Omnitel
Sveiki, Tom,
dėl mokėjimo plano keitimo į „Omnitel“ saloną vykti nebūtina. Interneto kompiuteryje planą galima pasikeisti „Omnitel“ savitarnoje, konsultacijoje internetu „Omni gyvai“ arba telefonu 1533.
Rokas 2013.03.20 | 17:26
Nuolaidos suteikiamus atnesus seną vieną telefoną ar galima atnešti ir daugiau ?
Olga - Omnitel
Sveiki, Rokai,
norint pasinaudoti šia akcija, pakanka atnešti vieną seną telefoną. Atnešus daugiau telefonų, nuolaidos sumuojamos nebus.
Rytis 2013.03.18 | 18:31
laba diena. turiu plana mano 9 ir esu uzsisakes 4gb interneta telefone. noriu paklausti kaip paziureti kiek mb interneto esu isnaudojas, kaip tai padaryti?
Olga - Omnitel
Laba diena, Ryti,
Jūs galite stebėti, kiek duomenų išnaudojote einamąjį mėnesį, „Omnitel“ savitarnoje: Sąskaitos > Einamoji sąskaita.
Daugirdas 2013.03.17 | 19:58
sveiki, norėjau paklausti ar vienam abonentui galima turėti dvi sim kortelės tuo pačiu numeriu ?
Olga - Omnitel
Sveiki, Daugirdai,
tokios galimybės nėra. Vienam vartotojui (abonento numeriui) priskiriama tik viena SIM kortelė.
Klaudijus 2013.03.17 | 14:04
sveiki, jei atneščiau seną telefoną nokia x2, jis puikiai veikia tik tiek, kad biški patrintas, tai kaina nuvertės jo? nes noriu pirkti išsimoketinai samsung s3.
Olga - Omnitel
Sveiki, Klaudijau,
kokio dydžio nuolaidą gautumėte, atnešę savo seną telefoną, galite sužinoti čia. Pasinaudoti šiuo pasiūlymu ir įsigyti „Samsung Galaxy S III (i9300)“ galite konsultacijoje internetu „Omni gyvai“, telefonu 1533 arba apsilankę „Omnitel“ salone.
Akvile 2013.03.15 | 16:51
laba diena,noreciau paklausti, perkant pas jsu iphon'a ar tinka ezio kortele ar butinai reik imti abonimenta?
Olga - Omnitel
Laba diena, Akvile,
telefonai „iPhone“ veikia su visomis „Omnitel“ SIM kortelėmis, taip pat „Omnitel Extra“ ir „Ežys“.
1 2 54 Pirmyn
Komentarų skiltyje Jūs galite išreikšti savo nuomonę ar pasidalyti patirtimi, susijusia su komentuojama tema. Komentarai yra moderuojami.
Jei pageidaujate gauti operatyvų atsakymą, prašome užpildyti formą „Turite klausimų?“ arba siųsti klausimą el. paštu info@omnitel.net