„Omnitel“ taikoma skaidri atlyginimų politika. Visi atlyginimai mokami laikantis įstatymų, o atlyginimų lygiai yra nustatomi pagal tarptautinių įmonių atlyginimų rinkos medianos lygius konkrečioms pareigybėms. Atlygio nustatymo sistema yra pristatoma darbuotojams individualiai per pokalbius su tiesioginiu vadovu.  

 

 

2009 m. buvo atnaujintas „TeliaSonera“ grupės Etikos ir elgesio kodeksas. Jame užfiksuoti kasdienės veiklos principai, kurių laikomės patys ir siekiame, kad jų laikytųsi mūsų tiekėjai ir verslo partneriai.

 

„TeliaSonera“ Etikos ir elgesio kodeksas galioja visose aštuoniolikoje šalių, kuriose veikia grupė, ir yra privalomas kiekvienam darbuotojui.

 

Kodeksas apima šešias sritis:

2009 m. gruodį kodeksas buvo išplatintas visiems bendrovės darbuotojams kartu su atnaujintu vertybių paketu, pradėtos kurti kodekso įgyvendinimo, pranešimų apie neatitikimus fiksavimo sistemos. 

 

 

„Omnitel“ daug dėmesio skiria dialogui su darbuotojais, kartu aptariami bendrovės tikslai ir vertybės, darbuotojai įtraukiami priimant sprendimus. Stengiamės būti atviri su darbuotojais, palaikyti su jais dialogą ir įsiklausyti į kiekvieną nuomonę.

 

2009 m. vyko teminės darbuotojų diskusijos dėl vasaros iškylos ir Kalėdų renginio, dėl savanoriško sveikatos draudimo paketo. Kasmet rengiama „TeliaSonera“ darbuotojų apklausa. Taip pat palaikomas nuolatinis ryšys intranetu.

 

Įgyvendintos vidinės komunikacijos ir darbuotojų įtraukimo iniciatyvos:
darbuotojų kompetencijų, potencialo, saviraiškos ugdymo programos („Atrask“, „Įgyvendink“, „Atsiskleisk“), „Šešėlių dienos“, 12 „Pyrago dienų“ (neformali diena be posėdžių, vadovai skatinami bendrauti su darbuotojais, vyksta susitikimai su kolegomis iš kitų skyrių), Kalėdinė šventė, Vasaros iškyla, Idėjų fabrikas.

 

Kad informacija būtų gaunama laiku, taip pat dialogui padeda gyvi susitikimai ir interaktyvus bendrovės internetinis dienoraštis, kuriame kiekvienas darbuotojas gali išsakyti savo nuomonę, kritiką arba užduoti klausimą bet kuria jam rūpima tema ir gauti atsakymą iš bet kurio kolegos ar vadovo, rašyti savo tinklaraštį.

 

 

2009 m. gruodį atlikta anoniminė „TeliaSonera“ darbuotojų nuomonės apklausa, kurioje dalyvavo atsitiktinės atrankos būdu atrinkta pusė „Omnitel“ darbuotojų.

 

Tai tęstinė apklausa, vykdoma jau keletą metų iš eilės. Iš jos rezultatų sužinome, ar bendrovės darbuotojai dirba vadovaudamiesi pagrindinėmis vertybėmis, ar ganėtinai gerai bendradarbiaujame siekdami įgyvendinti užsibrėžtus bendrovės tikslus. 2009 m. apklausos tikslas – stebėti darbuotojų nuostatas, kad užtikrintume reikalingus pokyčius kompanijoje, stiprintume bendrovės orientaciją į klientus ir rezultatus, pasitelkdami atsidavusius ir motyvuotus darbuotojus bei gerą vadovavimą.

 

Pagrindinis apklausos rodiklis – darbuotojų prisirišimo indeksas – 2009 m. „Omnitel“ išliko stabiliai aukštas – 76 procentai (2008 m. – 76 proc.) – ir yra 8 punktais aukštesnis nei bendras „TeliaSonera“ grupės indeksas.

 

Pagal „TeliaSonera“ darbuotojų apklausos rezultatus yra rengiamas veiksmų planas ir daromos įžvalgos tobulintinoms sritims gerinti.

2009 m. buvo surengti susitikimai su 250 darbuotojų iš 12 skyrių – jiems pristatyti ir palyginti 2007–2008 metų apklausos rezultatai, surinktos pastabos ir pasiūlymai bei tartasi su atsakingais darbuotojais dėl tolesnių veiksmų. Dauguma plane numatytų veiksmų jau yra sėkmingai įgyvendinti arba įgyvendinami.
 

 

Veiklos vertinimo tikslas – siekti įmonės tikslų gerinant veiklos vertinimo rodiklį bei suteikiant darbuotojams grįžtamąjį ryšį.

Vertinant 2009 m. veiklą buvo įvesta pakeitimų, kad Personalo skyrius matytų paties darbuotojo ir jo vadovo nuomonę apie įvykdytus 2009 m. tikslus, užduotis bei kompetencijų lygį.

 

Siekiant visus organizacijos darbuotojus išsamiai supažindinti su nauju veiklos vertinimu,  visiems norintiems darbuotojams didžiuosiuose Lietuvos miestuose buvo surengti 6 vidiniai mokymai apie konstruktyvaus grįžtamojo ryšio teikimą ir priėmimą bei ugdomąjį vadovavimą.

Vertinant veiklą dalyvavo 100 proc. darbuotojų, išdirbusių daugiau negu pusę metų – jie buvo vertinami savo tiesioginių vadovų, gavo grįžtamąjį ryšį apie tikslų ir užduočių vykdymą, numatė 2010 m. individualius veiklos prioritetus ir ugdymo prioritetus 2010 m.

 

 

„Omnitel“ visiems darbuotojams užtikrina saugias ir sveikas darbo sąlygas.

 

Bendrovėje įrengtos darbo vietos ir naudojama darbo įranga atitinka aukščiausius saugumo reikalavimus, darbuotojams reguliariai atnaujinami kompiuteriai.
Yra griežta sveikatos tikrinimo priežiūros sistema. Dėl sveikų ir saugių darbo sąlygų bei aktyviai vykdomos darbuotojų sveikatingumo skatinimo politikos „Omnitel“ fiksuojamas labai mažas sergamumas.

Darbuotojų patogumui į bendrovę kviečiami gydytojai profilaktiniam skiepijimui, o norintiesiems organizuojami privalomieji sveikatos patikrinimai darbo vietoje. Tai taupo darbuotojų laiką ir įpareigoja pačius darbuotojus skirti didesnį dėmesį sveikatai.

Šeimai palanki aplinka

 

Kasmet atliekamos darbuotojų apklausos parodė, kad galimybė derinti šeimą, darbą ir laisvalaikį yra labai svarbus pasitenkinimo darboviete veiksnys. Nuolat stengiamės į tai atsižvelgti kasdienėje veikloje.

 

Nuo praėjusių metų vasaros „Omnitel“ darbuotojai turi galimybę kai kuriuos darbus atlikti nuotoliniu būdu, pavyzdžiui, namuose. Nuotolinis darbas leidžia darbuotojams lanksčiau derinti darbą su laisvalaikiu, daugiau laiko praleisti su šeima, valdyti dienotvarkę pagal savo poreikius.

 

„Omnitel“ darbuotojai skatinami naudotis tėvystės ir vaiko priežiūros atostogomis, papildomomis laisvomis dienomis, renginiais darbuotojams:
2009 m. teise į vieno mėnesio tėvystės atostogas pasinaudojo 21 darbuotojas – tai yra apie 96 proc. darbuotojų, kurie tais metais susilaukė vaikų.
Aktyviai naudojamasi papildomomis laisvomis dienomis per mėnesį, skiriamomis tėvams, auginantiems 2 ir daugiau vaikų iki 12 m. amžiaus.
57 darbuotojai, 2009 m. susilaukę vaikų, gavo bendrovės piniginę dovaną.

 

2009 m. kartu su socialiniais partneriais pradėjome projektą „Palankios šeimai darbovietės kūrimas ir kokybiško užimtumo skatinimas šalyje per socialinę partnerystę“. Pagal šį projektą bendrovės vadovams ir darbuotojams organizuojame seminarus apie darbo ir šeimos įsipareigojimų derinimo skatinimo priemones, darbuotojus konsultuoja psichologai ir šeimos teisės specialistai. Mažesnes pajamas gaunančioms darbuotojų šeimoms rengiame išvykstamąsias asmenines mokymo sesijos.

 

 

„Omnitel“ siekia savo darbuotojams suteikti galimybes turėti geras gyvenimo sąlygas. Viena svarbiausių priemonių – kiekvienam bendrovės darbuotojui siūlomas gerovės paketas, kurį 2009 m. sudarė:  

 

 

 

Žinios ir darbuotojų profesionalumas yra vertingiausi „Omnitel“ ištekliai, todėl bendrovė daug dėmesio skiria nuolatiniam personalo mokymui.

 

2009 m. „Omnitel“ toliau investavo į darbuotojų mokymus ir drauge ieškojo naujų sprendimų. Taip bendrovėje buvo įdiegta vidinių mokymų kultūra, suburtas „Omnitel“ trenerių klubas, daug dėmesio skiriama darbuotojų studijoms, iš dalies apmokamos magistratūros studijos ar ilgalaikės programos.

 

„Omnitel“ darbuotojai turi galimybę pasisemti patirties ir siekti tarptautinės karjeros dalyvaudami visos telekomunikacijų bendrovės „TeliaSonera“, Šiaurės ir Baltijos šalių telekomunikacijų rinkos lyderės, kurios dalis yra „Omnitel“, veikloje.

 

2009 m. išoriniuose mokymuose dalyvavo 65 proc. darbuotojų, vidiniuose – 100 proc. Vidutiniškai vadovai mokėsi 16 valandų, darbuotojai – 24 valandas per metus.

 

 

Įmonėje 2009 m. pradėtas aktyviai taikyti šiuolaikinis darbo organizavimo metodas – nuotolinis darbas, kuris leidžia derinti šeimos ir darbo įsipareigojimus.

Nuotolinio darbo principai bendrovėje pradėti diegti įgyvendinant plėtros planą. Nuo 2009 m. rugpjūčio „Omnitel“ galimybė organizuoti ir atlikti darbus nuotoliniu būdu, skatinta ir anksčiau, įforminta darbo tvarkos taisyklėse.

 

Nuotolinis darbas pagrįstas idėja, kad svarbiausia yra pasiekti rezultatą, o ne išbūti darbo valandas. Todėl, jei tik leidžia darbo pobūdis bei techninės galimybės ar yra svari šeiminė priežastis, darbus galima kokybiškai atlikti bet kurioje vietoje, nebūtinai biure. Darbas nuotoliniu būdu itin naudingas kūrybinėms arba analitinėms užduotims, kai reikia ramios aplinkos bei susikaupimo. Dirbant nuotoliniu būdu negaištama laiko ir neeikvojami degalai automobilių spūstyse. Tikime, kad tokia darbo forma padės motyvuoti darbuotojus, ugdys jų atsakomybę už galutinį rezultatą ir skatins siekti jo savarankiškai.

 

Kad sudėtingomis ekonomikos sąlygomis bendrovė pasiektų didesnį našumą, 2009 m. pradžioje buvo priimtas sprendimas uždaryti keletą salonų ir sumažinti kitų etatų skaičių. Iš viso šis sprendimas palietė 60 bendrovės darbuotojų. Su darbuotojais „Omnitel“ išsiskyrė šalių susitarimu, jiems išmokėtos sąžiningos kompensacijos.