2009-aisiais daugeliui verslo organizacijų teko optimizuoti savo veiklą, priimti netradicinius sprendimus, peržiūrėti ir koreguoti strategijas. Šis laikas taip pat padėjo įmonėms atsakyti į klausimą, kiek joms svarbi korporatyvinė atsakomybė ir kaip jos principus taikome kasdienėje veikloje.
Džiaugiuosi, kad mūsų bendrovėje dėmesys atsakingai veiklai praėjusiais metais tik stiprėjo – ne tik tęsėme ilgametes veiklas, bet ir pradėjome kelias naujas iniciatyvas, skatinančias vertybinius pokyčius mūsų bendrovėje ir visuomenėje.
Pernai bendrovėje ėmėme aktyviai taikyti nuotolinį darbą, kuris leidžia derinti šeimos ir darbo įsipareigojimus, gerina darbuotojų savijautą, didina motyvaciją. Toks darbo organizavimo principas skatina pasitikėjimą kitais, savarankiškumą ir asmeninę atsakomybę.
Bene pirmieji atkreipėme dėmesį į atokiuose Lietuvos vienkiemiuose gyvenančius vyresnio amžiaus žmones, kuriems aktualūs saugumo klausimai. Kartu su vietos partneriais – seniūnijomis ir policija – šiems žmonėms išdalijome 2000 mobiliųjų telefonų, apmokėme jais naudotis ir visus metus pildome išankstinio mokėjimo sąskaitas, kad jie turėtų ryšį su pasauliu ir jaustųsi saugesni.
Kitas reikšmingas „Omnitel“ žingsnis – atsivėrimas atvirai komunikacijai su klientais: savo interneto svetainėje sudarėme galimybes komentuoti naujienas, pasiūlymus ir paslaugas, pradėjome burti klientų bendruomenę populiarėjančiose socialinių tinklų svetainėse, atsižvelgdami į klientų įžvalgas ir pasiūlymus tobuliname savo veiklą.
Šios iniciatyvos itin glaudžiai susijusios su pagrindinėmis mūsų verslo veiklomis ir jas drąsiai galiu pavadinti integruotais projektais, kuriančiais vertę mūsų klientams, darbuotojams, visuomenei ir bendrovei. Būtent už naujų iniciatyvų įvairovę ir svarbą šaliai bei socialinę atskirtį patiriantiems žmonėms „Omnitel“ buvo suteiktas Nacionalinis socialiai atsakingo verslo apdovanojimas „Socialiai atsakinga įmonė 2009“.
Žvelgdami į ateitį praėjusiais metais stiprinome korporatyvinės atsakomybės valdymą – išsikėlėme pagrindinius tikslus ir nustatėme pažangos rodiklius, kuriais vertinsime mūsų atsakingą elgseną. Tikiu, kad tikroji korporatyvinė atsakomybė įmanoma tik tuomet, kai bendromis vertybėmis gyvena visa bendrovė – nuo tik kojas apšylančio stažuotojo iki vadovo, todėl daug dėmesio skyrėme atsakingos elgsenos kultūros sklaidai organizacijoje: skatinome savanorystės ir bendruomeniškumo iniciatyvas, o kiekvieno „Omnitel“ darbuotojo veiklos pamatu tapo naujasis „TeliaSoneros“ grupės Etikos ir elgesio kodeksas.
Antanas Zabulis, „Omnitel“ prezidentas
