Aplinkosauginė "Omnitel" atsakomybė

„Omnitel“ aplinkosauginė atsakomybė apima siekį mažinti bendrovės daromą poveikį aplinkai ir netiesiogiai prisidėti prie aplinkosaugos problemų sprendimo teikiamomis paslaugomis gyventojams ir verslui.
 
Mūsų bendrovė veikia aplinką per materialinių išteklių ir energijos naudojimą, transportą ir darbuotojų keliones. Siekdama, kad ši įtaka būtų mažesnė, „Omnitel“ daug dėmesio skiria:
  • modernioms ir veiksmingoms technologijoms diegti,
  • atliekoms perdirbti,
  • transporto ūkiui atnaujinti,
  • veiksmingam energijos išteklių naudojimui,
  • taupiam materialinių išteklių naudojimui,
  • veiksmingam kelionių organizavimui,
  • individualiai atsakomybei skatinti.
 
„Omnitel“ teikia platų aplinką tausojančių paslaugų spektrą.

Nuotolinio darbo ir bendravimo paslaugos, leidžiančios atsisakyti kelionių:
  • mobilusis internetas,
  • mobilusis e. paštas,
  • telekonferencijos,
  • mobiliosios bankininkystės sprendimai,
  • mobilus mokėjimas už automobilio stovėjimo aikštelę,
  • mobilusis e. parašas,
  • mobilieji namų ir transporto sistemų kontrolės sprendimai,
  • elektroninė savitarnos sistema.
Popieriaus, diskų, grynųjų pinigų leidžiantys atsisakyti sprendimai:
  • daugkartinės išankstinio mokėjimo sąskaitų pildymo kortelės,
  • mobiliojo e. parašo identifikacijos sprendimai,
  • spauda, televizija mobiliajame telefone – mobiliojo interneto portale OmniSurfport
  • legali muzikos nuomos paslauga internetu – nauja 2009 m. paslauga.
2009 m. aplinkos gerinimo srityje įgyvendinti šie veiksmai:
 
Telekonferencijų skatinimas
 
„Omnitel“ skatina vietoj kelionių į užsienį rinktis telekonferencijas. Kelionių mažinimo programa yra įgyvendinama „TeliaSonera“ grupės mastu. Per 2009 m. „Omnitel“ 50 proc. sumažino verslo kelionių į užsienį skaičių (2008 m. – 722 ir 2009 m. – 352). Telekonferencijų paslaugos naudojimas nuo jos pristatymo 2009 m. balandį ženkliai augo ir iš viso per 2009 m. telekonferencijos numeriu +37061900999 prakalbėta 1500 valandų.

Nuotolinio darbo vietos įdiegimas
 
2009 m. rugpjūtį bendrovė įdiegė nuotolinio darbo vietą: biuro darbuotojai gali dirbti ne įprastinėje savo darbo vietoje, o namuose ir kitur, kur yra galimybės jungtis prie mobiliojo interneto. Tokiu būdu darbuotojai taupo laiką ir degalus kelionei į darbą ir gali lengviau derinti šeimos ir darbo įsipareigojimus. Bendrovė nuotolinį darbą formalizavo vidiniais dokumentais ir pateikė siūlymą Lietuvos vyriausybei šalies įstatyminėje bazėje reglamentuoti nuotolinį darbą aiškiau.

Elektroninių sąskaitų klientams įdiegimas
 
„Omnitel“ 2009 m. rugpjūtį visiems privatiems vartotojams pakeitė popierines sąskaitas į elektronines. Iki to laiko 37 proc. klientų jau naudojosi elektroninėmis sąskaitomis. Klientui pageidaujant, galimybė gauti popierinę sąskaitą buvo išsaugota, tačiau intensyviai buvo tęsiama kampanija, informuojant apie e. sąskaitos pranašumus ir aplinkos tausojimą. 2009 m. pabaigoje tik 6 proc. „Omnitel“ klientų gavo popierines sąskaitas.
Šis veiksmas leidžia ženkliai sumažinti poveikį aplinkai, nes „Omnitel“ kiekvieną mėnesį išspausdindavo apie 300 tūkst. popierinių sąskaitų, o vienam klientui viena sąskaita su voku sveria apie 36 gramus. Taip sutaupome apie 130 tonų popieriaus per metus.
 
E. parašo naudojimo skatinimas
 
2009 m. bendrovė skatino naudoti e. parašą tarp verslo klientų suteikė galimybę nemokamai naudotis mobiliuoju e. parašu 2010 m. ir nemokamai keitė SIM korteles į naujas su e. parašo funkcija. 2009 m. pabaigoje „Omnitel“ turėjo 7800 klientų, kurie naudojosi e. parašo paslauga – tai 3,9 karto daugiau nei 2008 m. pabaigoje, kai e. parašo naudotojų buvo 1600.
 
Elektroninės savitarnos naudojimo skatinimas
 
„Omnitel“ 2009 m. tobulino elektroninę savitarną ir skatino klientus ja naudotis. 2009 m. pradžioje buvo 166 tūkst. e. savitarnos naudotojų, o 2009 m. pabaigoje – 254 tūkst.  
2009 m. buvo tęsiami ir pradėti nauji savitarnos plėtros darbai:
- nauja mobiliosios sekretorės funkcijos versija;
- kuriama e. parduotuvė: privatūs klientai galės pirkti pasiūlymus,  sudaryti naujas sutartis, jas pratęsti;
- greitinamas detalių sąskaitų generavimas.
 
Vidinių procesų priežiūra
 
Bendrovėje didelis dėmesys skiriamas vidiniams procesams, leidžiantiems taupyti išteklius, reguliariam technikos, transporto ūkio atnaujinimui (visi automobiliai atitinka „Euro-3“ arba „Euro-4“ standartus, reglamentuojančius automobilių išmetamųjų dujų sudėtį), atliekų perdirbimui.
Įgyvendinta energijos taupymo programa, taikant visų administracinių pastatų automatizuotą kondicionavimo, šildymo, šaldymo ir vėdinimo sistemą, kuri leidžia reguliuoti energijos sunaudojimą ir ne darbo metu dirbti minimaliu režimu.
 
Tvarkydama atliekas, „Omnitel“ bendradarbiauja su pažangius aplinkosaugos sprendimus diegiančiomis atliekų tvarkymo bendrovėmis; sena tinklo įranga nuolat atnaujinama pažangesne, ekonomiškesne ir neteršiančia aplinkos.
 
Spausdintuvai įrengti taip, kad spausdintų ant abiejų lapo pusių; 90 proc. įmonės darbuotojų naudojasi nešiojamaisiais kompiuteriais.
Visuose „Omnitel“ salonuose iš klientų surenkamos panaudotos mobiliųjų telefonų baterijos.

2008–2009 m. „Omnitel“ Tinklo technologijų padalinys, prižiūrėdamas tinklo įrangą, kėlė sau užduotis atsisakyti nereikalingų operacijų, sumažinti vertės nekuriančių veiklų, drauge neleisti smukti kokybei. Remiantis „Six Sigma“ metodikomis buvo įgyvendinti keli projektai, kurie padėjo ir padės mažinti bendrovės poveikį aplinkai:
 
Energijos sąnaudų mažinimas 
 
2008–2009 m. „Omnitel“ tinkle 2 proc. sumažintas elektros energijos sunaudojimas, dirbant su temperatūros pokyčiais. Nustatyta, kad temperatūros ribą, kada automatiškai įsijungia kondicionierius, galima pakelti nuo 22 iki 28–30 0C. Kol temperatūra yra mažesnė, bazinėse stotyse vėdina ventiliatoriai. Apskaičiuota, kad tokiu būdu per metus bus sutaupyta daug elektros energijos, nes kondicionieriai yra galingesni ir sunaudoja daug daugiau elektros energijos: kondicionieriaus galia yra apie 2500 W, o ventiliatoriaus – tik apie 90 W. Ateityje kondicionierių pajėgumo didinti neplanuojama. Konstruktyviai bus didinamos oro padavimo-išmetimo angos, kad efektyviau veiktų mažiau elektros energijos suvartojantys ventiliatoriai.
 
Rangovų darbo optimizavimas
 
Išanalizavus, kaip rangovai diegia įrangą, ieškota veiksmingesnių darbo metodų. Per 2009 m. 20 proc. sumažintas rangovų nuvažiuotų kilometrų skaičius, prižiūrint „Omnitel“ bazines stotis.

CO2 emisijos
 
Įmonės poveikį aplinkai matuojame bendrovės transporto priemonių, darbuotojų kelionių, administracinių patalpų ir tinklo priežiūros nulemtu CO2 išmetimu į aplinką. 2009 m. buvo patobulintas CO2 emisijų skaičiavimas.
„Omnitel“ 2009 m. tiesiogiai į aplinką išskyrė 1028 tonas anglies dvideginio– naudodama degalus savo transportui ir dujas šildymui. Skaičiuojant suvartotą elektros energiją ir subrangovų, aptarnaujančių „Omnitel“ tinklą, sunaudotus degalus, netiesiogiai į aplinką buvo išskirtos 3765 tonos CO2.